Política de Privacidade da 6pg
Na 6pg, a privacidade dos nossos usuários é levada muito a sério. Esta Política descreve de forma transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Índice desta Política
Seus Direitos (LGPD Art. 18)
Controlador dos Dados Pessoais
Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), o controlador dos dados pessoais coletados por meio da plataforma 6pg, disponível em https://6pg.cam, é a própria 6pg, responsável pelas decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
Esta Política de Privacidade se aplica a todos os usuários cadastrados ou visitantes da plataforma 6pg, abrangendo todos os serviços de cassino online, apostas esportivas, programas de fidelidade e demais funcionalidades disponibilizadas.
O encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO — Data Protection Officer) da 6pg pode ser contatado exclusivamente pelo endereço de e-mail: [email protected], com o assunto "LGPD — Solicitação do Titular". Todas as solicitações serão respondidas em até 15 (quinze) dias úteis.
A 6pg está comprometida com os princípios da LGPD estabelecidos no artigo 6º da referida lei: finalidade, adequação, necessidade, livre acesso, qualidade dos dados, transparência, segurança, prevenção, não discriminação e responsabilização.
Dados Pessoais Coletados
A 6pg coleta dados pessoais do usuário nas seguintes categorias, sempre observando o princípio da minimização — ou seja, coletamos apenas o estritamente necessário para a prestação dos serviços e cumprimento das obrigações legais:
2.1 Dados fornecidos diretamente pelo usuário
| Categoria | Dados Coletados | Momento da Coleta |
|---|---|---|
| Identificação | Nome completo, CPF, data de nascimento, sexo | Cadastro |
| Contato | Endereço de e-mail, número de celular | Cadastro |
| Endereço | Logradouro, CEP, cidade, estado | Cadastro / KYC |
| Documentos | RG, CNH ou Passaporte (frente e verso), comprovante de residência | Verificação KYC |
| Financeiros | Chave Pix, dados de carteira digital, histórico de transações | Depósito / Saque |
| Suporte | Conteúdo de mensagens, histórico de atendimento | Contato com suporte |
2.2 Dados coletados automaticamente
- Dados de navegação: endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso;
- Dados de dispositivo: identificador único do dispositivo, modelo, resolução de tela, fuso horário configurado;
- Dados de jogo: histórico de apostas, jogos acessados, sessões de jogo, valores apostados e ganhos;
- Cookies e tecnologias similares: conforme descrito no Artigo 9 desta Política.
A 6pg não coleta dados pessoais sensíveis (como origem racial, convicção religiosa, dados de saúde, orientação sexual ou dados biométricos) exceto quando estritamente exigido por lei ou regulação — e neste caso, somente com consentimento específico e destacado do titular.
Finalidades do Tratamento de Dados
Os dados pessoais coletados pela 6pg são tratados exclusivamente para as seguintes finalidades, todas legítimas, específicas e compatíveis com as atividades da plataforma:
- Prestação dos serviços contratados: criação e gerenciamento da conta do usuário, processamento de depósitos e saques, disponibilização de jogos e apostas esportivas;
- Verificação de identidade (KYC): cumprimento das obrigações de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei nº 9.613/1998) e verificação de elegibilidade (maiores de 18 anos);
- Prevenção a fraudes: detecção e prevenção de atividades fraudulentas, múltiplas contas, abuso de bônus e outras violações dos Termos de Uso;
- Comunicações transacionais: envio de confirmações de cadastro, notificações de transações financeiras, alertas de segurança e atualizações de conta;
- Comunicações de marketing: envio de promoções, bônus, novidades e ofertas personalizadas — sempre com possibilidade de cancelamento pelo usuário;
- Jogo responsável: monitoramento de padrões de jogo para identificação de comportamentos de risco e acionamento de ferramentas de proteção;
- Melhoria da plataforma: análise de uso para aprimoramento da experiência, desempenho técnico e desenvolvimento de novos recursos;
- Cumprimento de obrigações legais: atendimento a requisições de autoridades judiciais, administrativas ou regulatórias competentes.
Base Legal para o Tratamento (LGPD)
Todo tratamento de dados pessoais realizado pela 6pg está fundamentado em ao menos uma das bases legais previstas no artigo 7º da LGPD, conforme detalhado abaixo:
| Base Legal (LGPD Art. 7º) | Hipóteses de Aplicação na 6pg |
|---|---|
| Execução de contrato (Art. 7º, V) | Criação de conta, processamento de pagamentos, disponibilização de jogos e apostas |
| Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II) | Verificação KYC, prevenção à lavagem de dinheiro, retenção de registros financeiros |
| Legítimo interesse (Art. 7º, IX) | Prevenção a fraudes, segurança da plataforma, análise de jogo responsável |
| Consentimento (Art. 7º, I) | Envio de comunicações de marketing, uso de cookies não essenciais |
| Proteção ao crédito (Art. 7º, X) | Análise de risco em transações financeiras de alto valor |
Quando o tratamento for baseado em consentimento, o usuário tem o direito de revogá-lo a qualquer momento, sem prejuízo da licitude dos tratamentos realizados antes da revogação, conforme o artigo 8º, §5º, da LGPD.
Compartilhamento de Dados com Terceiros
A 6pg não vende, não aluga e não cede dados pessoais de usuários a terceiros para fins comerciais. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas seguintes hipóteses, sempre com as salvaguardas adequadas:
5.1 Prestadores de Serviços (Operadores)
Compartilhamos dados pessoais com empresas contratadas para operar em nome da 6pg, incluindo:
- Processadores de pagamento: Pix (Banco Central do Brasil), Mercado Pago, PicPay, instituições bancárias parceiras — para processamento de depósitos e saques;
- Provedores de verificação de identidade: empresas especializadas em KYC e prevenção à lavagem de dinheiro;
- Fornecedores de jogos: estúdios como Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, PG Soft — apenas dados técnicos necessários à operação do jogo;
- Infraestrutura de TI: provedores de hospedagem em nuvem e serviços de segurança cibernética;
- Plataformas de atendimento: ferramentas de chat ao vivo e CRM utilizadas para suporte ao cliente.
Todos os prestadores de serviços são contratualmente obrigados a tratar os dados pessoais exclusivamente conforme as instruções da 6pg e em conformidade com a LGPD.
5.2 Obrigações Legais e Autoridades
A 6pg poderá divulgar dados pessoais a autoridades governamentais, judiciais, regulatórias ou policiais quando exigido por lei, ordem judicial, regulamento ou solicitação legalmente válida de autoridade competente — incluindo o Banco Central do Brasil, Receita Federal, Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) e o Conselho de Controle de Atividades Financeiras (COAF).
A 6pg não compartilha dados pessoais com anunciantes, redes de publicidade comportamental, corretores de dados ou qualquer terceiro para fins de perfilamento comercial externo.
Transferência Internacional de Dados
Em razão da natureza global de alguns de nossos prestadores de serviços tecnológicos (como servidores em nuvem e fornecedores de jogos internacionais), dados pessoais poderão ser transferidos para servidores localizados fora do Brasil.
Toda transferência internacional de dados realizada pela 6pg observa as condições estabelecidas no artigo 33 da LGPD, especificamente:
- Transferência para países ou organizações que proporcionem grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na LGPD, conforme avaliação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD); ou
- Existência de cláusulas contratuais específicas, normas corporativas globais ou selos de conformidade que garantam proteção equivalente; ou
- Necessidade para a execução do contrato com o titular, especialmente no caso de prestação de serviços de jogos internacionais.
O usuário pode solicitar informações sobre as transferências internacionais de seus dados, incluindo os países de destino e as salvaguardas aplicadas, por meio do canal do DPO indicado no Artigo 13 desta Política.
Retenção e Exclusão de Dados
A 6pg mantém os dados pessoais dos usuários apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou conforme exigido pela legislação brasileira vigente.
| Categoria de Dados | Prazo de Retenção | Fundamento Legal |
|---|---|---|
| Dados de cadastro e identidade | 5 anos após encerramento da conta | LGPD; Lei de Lavagem de Dinheiro |
| Registros financeiros e transações | 5 anos após cada transação | Código Tributário; COAF |
| Logs de acesso e navegação | 6 meses | Marco Civil da Internet (Art. 15) |
| Histórico de apostas e jogos | 3 anos após encerramento da conta | Código Civil; Lei 14.790/2023 |
| Dados de suporte ao cliente | 2 anos após encerramento do atendimento | Código de Defesa do Consumidor |
| Dados de marketing (com consentimento) | Até revogação do consentimento | LGPD Art. 7º, I e Art. 8º, §5º |
Após o vencimento dos prazos de retenção, os dados serão eliminados de forma segura, anonimizados ou arquivados com restrição de acesso, conforme a natureza do dado e as exigências legais aplicáveis.
Direitos do Titular dos Dados
Em conformidade com o artigo 18 da LGPD, o usuário, na qualidade de titular de seus dados pessoais, tem garantidos os seguintes direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento perante a 6pg:
- Direito de acesso (Art. 18, I e II): confirmar a existência de tratamento e solicitar acesso aos dados pessoais que a 6pg mantém sobre você;
- Direito de correção (Art. 18, III): solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Direito de anonimização, bloqueio ou eliminação (Art. 18, IV): solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
- Direito de portabilidade (Art. 18, V): solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais para outro fornecedor de serviço ou produto;
- Direito de eliminação após revogação do consentimento (Art. 18, VI): solicitar a eliminação de dados tratados com base em seu consentimento, após a revogação deste;
- Direito de informação sobre compartilhamento (Art. 18, VII): obter informações sobre entidades públicas e privadas com as quais a 6pg compartilhou seus dados;
- Direito de informação sobre a não concordância (Art. 18, VIII): ser informado sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências desta negativa;
- Direito de revogação do consentimento (Art. 18, IX): revogar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo de tratamentos anteriores.
Para exercer qualquer dos direitos acima, envie sua solicitação para [email protected] com o assunto "LGPD — [nome do direito solicitado]". A 6pg responderá em até 15 (quinze) dias úteis. Poderemos solicitar verificação de identidade antes de processar sua solicitação, para garantir a segurança dos seus dados.
O titular também tem o direito de peticionar em relação aos seus dados pessoais perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), caso considere que a 6pg não está observando a legislação de proteção de dados aplicável.
Cookies e Tecnologias de Rastreamento
A plataforma 6pg utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto do site, melhorar a experiência do usuário e coletar informações analíticas. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no dispositivo do usuário.
9.1 Tipos de Cookies Utilizados
| Tipo | Descrição | Base Legal |
|---|---|---|
| Essenciais | Necessários para o funcionamento básico da plataforma — autenticação, sessão de jogo, segurança | Execução de contrato |
| Analíticos | Coleta de dados de uso agregados para análise de desempenho e melhoria da plataforma | Legítimo interesse |
| Funcionais | Memorização de preferências do usuário (idioma, configurações de jogo) | Legítimo interesse |
| Marketing | Personalização de ofertas e promoções exibidas na plataforma | Consentimento |
O usuário pode gerenciar suas preferências de cookies por meio das configurações do próprio navegador. A desativação de cookies essenciais poderá afetar o funcionamento correto da plataforma 6pg.
Segurança dos Dados Pessoais
A 6pg implementa medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, alteração, divulgação, destruição ou perda acidental. As principais medidas adotadas incluem:
- Criptografia SSL/TLS 256 bits: todas as comunicações entre o dispositivo do usuário e os servidores da 6pg são criptografadas via protocolo SSL/TLS de 256 bits;
- Criptografia de dados em repouso: dados sensíveis (documentos de identidade, informações financeiras) são armazenados com criptografia AES-256;
- Controle de acesso baseado em função (RBAC): apenas colaboradores com necessidade legítima têm acesso a dados pessoais de usuários;
- Autenticação multifator (MFA): acesso aos sistemas internos da 6pg requer autenticação de múltiplos fatores;
- Monitoramento contínuo: sistemas de detecção de intrusão e monitoramento de anomalias operam 24 horas por dia;
- Testes de segurança: a plataforma é submetida regularmente a testes de penetração e auditorias de segurança por empresas especializadas independentes.
10.1 Incidentes de Segurança
Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, a 6pg notificará a ANPD e os titulares afetados no prazo estabelecido pela legislação vigente, conforme o artigo 48 da LGPD, com informações sobre a natureza dos dados afetados, as medidas tomadas e os riscos relacionados.
Menores de Idade
Os serviços da 6pg são destinados exclusivamente a maiores de 18 (dezoito) anos. A 6pg não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de idade.
Se a 6pg tomar conhecimento de que coletou dados pessoais de um menor de 18 anos, os dados serão imediatamente eliminados e a conta correspondente encerrada. Pais ou responsáveis legais que suspeitarem que seus filhos utilizaram a plataforma devem entrar em contato imediatamente com [email protected].
A 6pg realiza verificação obrigatória de idade no momento do cadastro e durante o processo de verificação de identidade (KYC), exigindo documentos oficiais que comprovem a maioridade do usuário.
Alterações nesta Política de Privacidade
A 6pg reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, para refletir mudanças nos serviços oferecidos, na legislação aplicável ou nas práticas de tratamento de dados. Toda alteração relevante será comunicada ao usuário da seguinte forma:
- Envio de e-mail para o endereço cadastrado na conta, com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos antes da entrada em vigor das alterações;
- Exibição de aviso em destaque na plataforma, informando sobre as alterações e suas principais implicações;
- Atualização da data de "última atualização" no topo desta página.
Recomendamos que o usuário revise esta Política periodicamente. A continuidade do uso da plataforma 6pg após a entrada em vigor de uma nova versão constituirá aceitação tácita das alterações. Caso o usuário não concorde com as mudanças, deverá encerrar sua conta antes da data de vigência das novas disposições.
Contato, DPO e Canal de Privacidade
Para exercer seus direitos como titular de dados pessoais, esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, reportar uma possível violação ou solicitações relacionadas à LGPD, o usuário deve utilizar o seguinte canal exclusivo:
E-mail do DPO (Encarregado de Proteção de Dados): [email protected] — assunto: "LGPD — [descreva sua solicitação]". Prazo de resposta: até 15 (quinze) dias úteis a contar do recebimento da solicitação completa.
Ao entrar em contato, o usuário deverá informar: nome completo, CPF, descrição detalhada da solicitação e, quando aplicável, o tipo específico de direito que deseja exercer (conforme o Artigo 8 desta Política). A 6pg poderá solicitar documentação adicional para verificar a identidade do solicitante antes de processar a requisição.
Para reclamações não solucionadas diretamente com a 6pg, o titular pode acionar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelo portal gov.br/anpd. A 6pg respeita plenamente a competência regulatória da ANPD e cooperará com qualquer investigação ou procedimento por ela instaurado.
Esta Política de Privacidade entra em vigor na data de sua publicação: 01/01/2026.
Compromisso com a privacidade
Como a 6pg Protege Seus Dados
Privacidade não é só uma obrigação legal para nós — é um valor fundamental que guia cada decisão sobre o tratamento dos dados dos nossos usuários.
Criptografia de Ponta a Ponta
SSL 256 bits em todas as conexões e AES-256 para dados em repouso. Seus dados pessoais e financeiros são protegidos com os mais altos padrões da indústria.
100% Conforme com a LGPD
Todos os nossos processos de tratamento de dados seguem rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e as diretrizes da ANPD.
Zero Venda de Dados
A 6pg nunca vende, aluga ou cede dados pessoais de usuários a terceiros para fins comerciais. Seus dados pertencem a você — ponto final.
DPO Dedicado
Contamos com um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) dedicado para garantir a conformidade e atender às solicitações dos titulares em até 15 dias úteis.
Direito ao Esquecimento
Respeitamos plenamente o direito à eliminação dos dados pessoais após o término da relação contratual, dentro dos prazos legais de retenção obrigatória.
Auditorias Regulares
Nossa plataforma passa por auditorias de segurança e privacidade periódicas realizadas por empresas independentes especializadas em proteção de dados.
Mais informações
Explore Nossas Demais Políticas
Além da Política de Privacidade, conheça os demais documentos que regem seu relacionamento com a 6pg.
Termos e Condições
Leia as regras de uso, bônus, saques e todas as condições gerais da plataforma 6pg.
Ler TermosJogo Responsável
Conheça nossas ferramentas de autoexclusão, limites de depósito e recursos de proteção.
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